{"id":36852,"date":"2026-11-13T11:12:03","date_gmt":"2026-11-13T14:12:03","guid":{"rendered":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/?p=36852"},"modified":"2026-11-13T11:12:06","modified_gmt":"2026-11-13T14:12:06","slug":"microsoft-no-logra-normalizar-sus-servicios-tras-una-caida-que-afecto-a-empresas-y-gobiernos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/sociedad\/2026\/11\/13\/microsoft-no-logra-normalizar-sus-servicios-tras-una-caida-que-afecto-a-empresas-y-gobiernos\/","title":{"rendered":"Microsoft no logra normalizar sus servicios tras una ca\u00edda que afect\u00f3 a empresas y gobiernos"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Una ca\u00edda mundial de los servicios de Microsoft<\/strong> afecta desde el jueves a millones de usuarios, empresas y organismos gubernamentales de distintas partes del mundo. La interrupci\u00f3n, que tambi\u00e9n alcanz\u00f3 a la Argentina, provoc\u00f3 inconvenientes para ingresar a las cuentas de Outlook, enviar y recibir correos electr\u00f3nicos y utilizar distintas herramientas de Microsoft 365. Seg\u00fan los datos recopilados por Downdetector, los reportes de fallas se extendieron a 74 pa\u00edses y territorios<\/strong>, con miles de reclamos en pocos minutos.<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n

\n
\n

El problema no se limit\u00f3 al correo electr\u00f3nico. Entre las plataformas afectadas tambi\u00e9n se encuentran Teams, OneDrive, SharePoint, Copilot, OneNote, Microsoft To Do y Defender XDR<\/strong>, adem\u00e1s de otras aplicaciones y servicios corporativos. De acuerdo con los registros de Downdetector, las notificaciones sobre cinco servicios principales llegaron a rozar los 19.650 reportes por minuto<\/strong> durante el pico de la interrupci\u00f3n. Microsoft 365 cuenta con m\u00e1s de 430 millones de usuarios, seg\u00fan informaci\u00f3n publicada por la propia compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

\n
\n

La empresa explic\u00f3 que el inconveniente est\u00e1 relacionado con problemas en parte de su infraestructura de servidores<\/strong>, que dejaron de funcionar de manera inesperada y provocaron una sobrecarga en los equipos que continuaron operativos. El aumento del tr\u00e1fico termin\u00f3 generando nuevos errores de conectividad y dificultades para recuperar los sistemas afectados. Un portavoz de Microsoft precis\u00f3 que los inconvenientes se concentraban principalmente en Exchange Online, el servicio que administra los buzones de correo electr\u00f3nico de Microsoft 365.<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n

\n
\n

En cuanto a las tareas para solucionar la falla, Microsoft reconoci\u00f3 inicialmente que las medidas implementadas no estaban dando los resultados esperados. La compa\u00f1\u00eda intent\u00f3 redistribuir el tr\u00e1fico entre sus servidores y puso en marcha mecanismos automatizados para identificar y reiniciar aquellos equipos que no respond\u00edan. Sin embargo, algunos servidores volv\u00edan a presentar inconvenientes cuando recib\u00edan nuevamente el volumen habitual de conexiones. En sus \u00faltimas comunicaciones, la empresa inform\u00f3 resultados positivos en la estabilidad y una recuperaci\u00f3n gradual<\/strong>, aunque aclar\u00f3 que todav\u00eda no hab\u00eda alcanzado los niveles normales de funcionamiento.<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n

\n
\n
El impacto de la ca\u00edda de Microsoft en gobiernos y empresas<\/h6>\n

Las consecuencias de la interrupci\u00f3n tambi\u00e9n llegaron a organismos estatales, tribunales y empresas de distintos pa\u00edses. En Australia, la Polic\u00eda Federal y la Organizaci\u00f3n Australiana de Inteligencia de Seguridad reportaron afectaciones, mientras que distintos gobiernos regionales tuvieron problemas con sus sistemas. En Singapur, la Agencia de Tecnolog\u00eda Gubernamental confirm\u00f3 que los correos electr\u00f3nicos oficiales estaban fuera de servicio y que trabajaba junto con Microsoft para restablecerlos. En Filipinas, la Corte Suprema inform\u00f3 inconvenientes en las operaciones del Poder Judicial.<\/p>\n

En Jap\u00f3n, las autoridades reconocieron que la falla hab\u00eda alcanzado la infraestructura inform\u00e1tica del Gobierno y dispusieron canales alternativos de comunicaci\u00f3n, entre ellos los tel\u00e9fonos. Tambi\u00e9n hubo dificultades en el sector aerocomercial: Air India redirigi\u00f3 temporalmente sus servicios de correo electr\u00f3nico<\/strong>, mientras que IndiGo inform\u00f3 problemas en sus sistemas de atenci\u00f3n al cliente. Las compa\u00f1\u00edas aclararon que sus operaciones de vuelo no hab\u00edan sufrido alteraciones. En Estados Unidos, la empresa Workhorse Group debi\u00f3 postergar una conferencia telef\u00f3nica prevista para presentar sus resultados trimestrales.<\/p>\n

El episodio tambi\u00e9n repercuti\u00f3 en otras compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas que utilizan herramientas de Microsoft para conectar sus plataformas. OpenAI y Anthropic informaron dificultades para comunicarse con algunos servicios de Microsoft 365<\/strong>, lo que afect\u00f3 determinadas funciones de sus herramientas de inteligencia artificial. Por otra parte, el ministro del Interior australiano, Tony Burke, se\u00f1al\u00f3 que hab\u00eda conversado con representantes de la empresa y con autoridades de ciberseguridad. Seg\u00fan explic\u00f3, Microsoft compar\u00f3 el episodio con el apag\u00f3n inform\u00e1tico de CrowdStrike de 2024, aunque esa referencia no constituye una confirmaci\u00f3n sobre el origen t\u00e9cnico de la falla.<\/p>\n

Qu\u00e9 dijo Microsoft sobre la recuperaci\u00f3n de Outlook<\/h6>\n

En su \u00faltima actualizaci\u00f3n, difundida durante la ma\u00f1ana de este viernes, Microsoft indic\u00f3 que las tareas de recuperaci\u00f3n avanzaban por etapas en las regiones afectadas<\/strong>, pero que el estado de los servicios todav\u00eda era variable. Para las cuentas personales de Microsoft 365, advirti\u00f3 que pod\u00edan persistir problemas en Outlook.com, OneDrive, OneNote, Teams, Microsoft To Do y las aplicaciones web. En el caso de los clientes corporativos, se\u00f1al\u00f3 que las funciones vinculadas con Exchange Online y los servicios de correo electr\u00f3nico continuaban experimentando dificultades, mientras que otras herramientas que no dependen de esa infraestructura pod\u00edan funcionar con normalidad.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n inform\u00f3 que manten\u00eda activas las medidas de administraci\u00f3n del tr\u00e1fico y que estaba priorizando el procesamiento de los correos electr\u00f3nicos acumulados durante la interrupci\u00f3n. Para preservar esos mensajes, ampli\u00f3 a 48 horas el tiempo de espera de los correos demorados<\/strong>. Adem\u00e1s, asegur\u00f3 que no ten\u00eda indicios de actividad maliciosa relacionada con el incidente y anticip\u00f3 que publicar\u00e1 un informe t\u00e9cnico una vez finalizada la recuperaci\u00f3n, con informaci\u00f3n sobre la causa ra\u00edz y las medidas que implementar\u00e1 para evitar nuevos episodios.<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Una ca\u00edda mundial de los servicios de Microsoft afecta desde el jueves a millones de usuarios, empresas y organismos gubernamentales<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":36853,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-36852","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociedad"],"jetpack_publicize_connections":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36852"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36852"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36852\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36854,"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36852\/revisions\/36854"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36853"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36852"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36852"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariorepublica.com.ar\/web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36852"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}